Agenda un diagnóstico
Tracemos tu ruta.
Cuéntanos qué hace tu negocio y dónde se atascan los mensajes de tus clientes. Revisamos el encaje y tus herramientas actuales, y te enviamos una propuesta con alcance antes de construir nada.
Qué pasa después
- 01 Envías el formulario Dos minutos. Sin datos de pago y sin compromiso.
- 02 Te respondemos por correo Para agendar una conversación de diagnóstico en un horario que te convenga.
- 03 Diagnóstico Objetivos, canales, preguntas, quién responde, sistemas, permisos, idioma y volumen.
- 04 Propuesta por escrito Alcance, exclusiones, calendario condicionado y costos externos, antes de construir nada.
Para quién funciona mejor
Empresas de servicios de EE. UU. con una a tres ubicaciones, preguntas frecuentes de clientes, alguien que pueda asumir los casos especiales y acceso autorizado a su web, WhatsApp Business Platform o CRM.
Contacto
Con sede en Miami, Florida. Trabajamos en inglés y español.
Respuestas claras antes de empezar.
Qué incluye, cómo intervienen las personas y qué puedes esperar de un servicio gestionado.
01¿Tengo que contratar todos los servicios?
No. Contrata un servicio individual cuando el problema está claro. Connect organiza las dudas en tu web y WhatsApp; Grow agrega una landing, visibilidad local y seguimiento; Complete reúne los siete servicios en una sola cuota de gestión; Scale cubre otras ubicaciones, más volumen o sistemas especiales. Recomendamos empezar con el alcance más pequeño que permita demostrar una mejora útil.
02¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
Normalmente entre dos y cuatro semanas para Connect y entre cuatro y seis para Grow, desde que recibimos todos los accesos y el contenido aprobado. Son rangos para planificar, no fechas garantizadas. La verificación de Meta, tus revisiones y las integraciones externas pueden ampliarlos.
03¿Qué compromiso tiene?
Los planes gestionados tienen un periodo inicial de 90 días y después se renuevan mes a mes, con 30 días de aviso por escrito para cancelar. El alta se factura al aceptar una propuesta con alcance; la mensualidad empieza cuando el servicio se activa y se cobra por adelantado.
04¿Solo trabajan con negocios de Miami?
Empezamos en Miami, donde atender bien en inglés y español es una ventaja real, y también trabajamos con empresas de servicios de otros estados. Encajamos mejor con negocios de una a tres ubicaciones, con preguntas frecuentes de clientes y alguien que pueda asumir los casos especiales.
05¿Un cliente siempre puede hablar con una persona?
Sí. Cada ruta incluye una derivación humana, para peticiones especiales, respuestas dudosas o cuando alguien pide hablar con una persona.